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AD Rewards FAQ

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AD Rewards FAQ

Hier bei Angling Direct ist uns die Zukunft des Angelsports wichtig und mit dem Beginn von 2020 ist es uns ein besonderes Anliegen sicherzustellen, dass unser Service weiterhin zu Ihrem Vorteil ausgeweitet und verbessert wird.

In diesem Zusammenhang werden wir uns noch mehr in den Bereichen Umwelt und Angelprojekten engagieren. Wir sind bestrebt deutlich nachhaltiger und umweltfreundlicher zu agieren und arbeiten eng mit unseren Lieferanten und Partnern an der Umsetzung. Unter anderem haben wir zusammen mit Korda eine Lösung entwickelt, durch wiederverwertbare Boxen unser Transitverpackungsaufkommen um 6240 Kartons und 9km Plastik-Klebeband zu reduzieren.

Diese Vorgehensweise möchten wir auch auf unsere anderen Lieferanten ausweiten und so viel Plastik und Verpackunsmaterial innerhalb unseres Unternehmens einsparen.

Wir arbeiten auch an noch besseren Versandbedingungen. Bereits jetzt haben wir einen extrem niedrigen Mindestbestellwert von nur €35 für eine versankostenfreie Lieferung.

Um die Modernisierung unserer Unternehmungen voranzutreiben, sind Änderungen im gegenwärtigen Modell unumgänglich geworden. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen die Details dieser Veränderungen erklären.

Ab Freitag, 31. Januar 2020 wird das AD Rewards Programm mit sofortigem Effekt eingestellt.

Selbstverständlich wird Ihre Kundentreue weiterhin durch unser Price Checker, sowie weitere spannenden Initiativen in der nahen Zukunft belohnt.

Kunden mit Punkteguthaben bieten wir AD Gutscheine ÜBER dem Wert ihres gegenwärtigen Punkteguthabens an. Diese können online eingelöst werden.

Sollten Sie weitere Fragen haben, lesen Sie bitte die Liste der häufig gestellten Fragen:

Wann endet das AD Rewards Programm?

Das AD Rewards Programm endet am 31.Januar 2020.

Was geschieht mit meinem Guthaben?

Sie können einen persönlichen AD Gutschein anfordern, der per E-Mail an Ihren E-Mailadresse gesendet wird. In Anerkennung Ihrer Kundentreue schickt AD Ihnen Ihren individuellen Gutschein zu.

Dieser Gutschein wird mehrwertiger als Ihr AD Rewards Guthaben sein.

Wie kann ich meinen Gutschein anfordern?

In der E-Mail, die an alle AD Rewards Mitglieder gesendet wird finden Sie den Link zu Ihrem Gutschein.

Ich habe keine E-Mail erhalten; wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Fall Sie keine E-Mail bekommen haben, schauen Sie bitte erst in Ihrem Spam Ordner. Sollten Sie tatsächlich keine E-Mail erhalten haben, schicken Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer AD Rewards Programm Nummer und der E-Mail Adresse, die mit Ihrem AD Account verbunden ist an kundenservice@anglingdirect.de

Sobald diese Daten verifiziert sind, wird der Kundenservice eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Gutschein senden.

Wie kann ich den Gutschein bei meinem nächsten Einkauf einlösen?

Der Gutschein kann nur online eingelöst werden. Sie können Ihren persönlichen Code beim Check Out eingeben.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Gutschein ist vom 1.Februar bis zum 30.April 2020 gültig.

Wird es auch in Zukunft Treueinitiativen geben?

Angling Direct wird sich natürlich auch weiterhin der positivsten Einkaufserfahrung verpflichten und wir haben viele aufregende Initiativen für die nahe Zukunft in der Planung. Nachdem wir auf unsere Kunden und ihre Wünsche und Anforderungen gehört haben sind wir nun in der Erstellungsphase eines Abo & Spar Modells, welches Ihnen größere Einsparungen bei Wiederholungskäufen ermöglicht.

Wie kann ich sicher sein, dass ich das Beste für mein Geld bekomme?

Bei Angling Direct verpflichten wir uns, Ihnen eine umfangreiche Auswahl der Marken und Produkte zu bieten, bei einem kompetenten und freundlichen Kundenservice. All das zum besten Preis. Mit unserem Price Checker stellen wir sicher, dass wir niemals wissentlich von unseren Mitbewerbern unterboten werden.

Außerdem haben wir einen sehr niedrigen Mindestbestellwert und für einen Warenwert von nur €35 erhalten Sie Ihren Einkauf von uns versandkostenfrei.

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